Un libro básico para el desarrollo web y bueno, para el diseño industrial que me encantó es:

ERGONOMÍA COGNITIVA. Aspectos Psicológicos de la Interacción de las Personas con la Tecnología de la Información (Colección Ciencias Cognitivas) de José Cañas.

La verdad es que está excelente para comenzar a comprender cuestiones de usabilidad.

De hecho la Ergonomía cognitiva es sumamente interesante, es una lástima que en México (hasta donde tengo conocimiento), haya muy poco desarrollo al respecto y no sé si exista algún lugar en el cual se prepare gente en estos tema.

La María Cristina

PD: Imagen clásico de cafeterita cuando consultas cuestiones de Usabilidad